Запрос на удаление данных
Вы можете в любой момент запросить удаление данных, связанных с использованием приложения Маруся VPN (vpn.), включая аккаунт (если он создавался) и связанные с ним персональные данные.
Как отправить запрос
Напишите письмо на адрес info@marusiavpn.com с темой «Запрос на удаление данных». В письме укажите:
- email или идентификатор аккаунта, если он использовался в приложении;
- модель устройства и приблизительную дату установки (помогает найти данные);
- какие именно данные нужно удалить — все или отдельные категории.
Какие данные удаляются
По запросу удаляются связанные с вами данные аккаунта и сохранённые настройки подключения. Маруся VPN не ведёт журналов вашей сетевой активности (логи посещаемых сайтов и содержимое трафика не хранятся), поэтому такие данные отсутствуют по умолчанию.
Сроки
Мы обрабатываем запрос и удаляем данные в течение 30 дней с момента получения письма. Часть данных может храниться дольше, если это требуется по закону (например, для выполнения налоговых или бухгалтерских обязательств по платным тарифам); после истечения установленного срока такие данные также удаляются.
Подтверждение
После выполнения запроса мы отправим подтверждение на указанный вами адрес электронной почты. Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, см. Политику конфиденциальности.